使用條款與隱私權政策
thai.notebook(泰語筆記本)的服務條款、個資處理方式,以及課程退費、補課、請假規定,都整理在這一頁。
最後更新日期 2026 年 10 月 1 日一、使用條款
最後更新日期:2026 年 10 月 1 日
歡迎使用 thai.notebook(泰語筆記本,以下稱「本服務」)。使用本網站及報名參加本服務提供之課程前,請詳閱以下條款。您完成報名即表示您已閱讀、理解並同意本條款之全部內容。
1. 服務說明
本服務提供泰語教學相關課程,包含但不限於團體會話班、私人課程、認字課程,以及電子書等數位學習資源,由 thai.notebook 自行或透過合作教師提供。
2. 未成年使用者
若報名者為未滿 18 歲之未成年人,應由其法定代理人(父母或監護人)代為報名,並同意本使用條款及隱私權政策。法定代理人完成報名程序,即視為已取得同意未成年人使用本服務之合法權限,並同意本條款對該未成年人之使用行為具拘束力。
3. 課程內容之智慧財產權
本服務提供之所有課程教材、簡報、習字帖、電子書、錄影及其他教學內容,其著作權及智慧財產權均歸 thai.notebook 或其合作教師所有。您僅取得個人學習使用之授權,不得複製、轉載、散布、轉售或用於商業用途,亦不得將帳號或教材存取權限提供予未付費之第三人使用。
4. 課程錄影
部分課程將進行錄影,供學生複習使用。錄影內容將對學生臉部進行模糊處理及隱去姓名,惟聲音部分不會進行變聲處理。詳細說明請參閱隱私權政策。
5. 付款與退費
課程費用、付款方式及退費規則,請參閱本頁「課程退費、補課、請假規定」,該規定構成本條款之一部分。
6. 使用行為規範
您同意於使用本服務期間:
- 不得以任何方式干擾課程進行或其他學員之學習權益
- 不得將課程內容用於任何違法、侵權或不當用途
- 配合任課教師之教學安排
本服務保留於您嚴重違反上述規範時,終止您的課程權限且不予退費之權利。
7. 責任限制
本服務將盡力提供穩定、優質之教學服務,惟不保證學習成效。因不可抗力因素(如網路中斷、系統異常等)導致課程中斷,本服務將儘速協調補課或其他合理處理方式,但不負擔超出已收費用範圍之賠償責任。
8. 準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。如有爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
9. 條款修改
本服務保留隨時修改本條款之權利,修改後將公告於本網站,您於修改後繼續使用本服務,即視為同意修改後之條款。
10. 聯絡方式
如對本條款有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫:
- Email:thainotebook26@gmail.com
- Instagram / Threads:@thai.notebook
二、隱私權政策
最後更新日期:2026 年 10 月 1 日
thai.notebook(泰語筆記本,以下稱「我們」)重視您的個人資料保護,本政策說明我們如何蒐集、使用、保存及保護您的個人資料。
1. 我們蒐集的資料
您主動提供的資料:
- 姓名、Email、聯絡方式(透過報名表單、Instagram / Threads 私訊或 Email 提供)
- 付款相關資訊(透過 PayPal、藍新金流、PayUni 等第三方支付服務完成交易,我們不會直接接觸或儲存您的完整信用卡卡號等敏感付款資訊,該部分由上述金流服務商依其隱私權政策處理)
- 若報名者為未成年人,將一併蒐集法定代理人之聯絡資訊
課程過程中產生的資料:
- 上課錄影(詳見下方「課程錄影」說明)
- 作業繳交內容(含錄音檔案、書面作業)
- 課程相關之學習紀錄與老師回饋
2. 資料蒐集目的
我們蒐集上述資料,僅用於以下目的:
- 提供課程報名、教學、課後輔導等服務
- 透過 Email、Instagram / Threads 私訊與您聯繫課程相關事宜
- 處理付款與退費事宜
- 經您同意後,作為教學品質展示或行銷素材使用(詳見下方說明)
3. 課程錄影之特別說明
部分課程將進行錄影,目的為提供學生複習使用。我們承諾:
- 錄影中學生之臉部將進行模糊處理
- 錄影中不會顯示學生真實姓名
- 惟聲音部分不會進行變聲處理,若您對此有疑慮,請於報名前與我們聯繫討論替代方案
若欲將特定學生之作業內容或課程片段用於教學範例、行銷素材等用途,我們將另行徵求您本人(若為未成年人,則為其法定代理人)之明確同意後才會使用,不會未經同意逕自使用。
4. 未成年人之個人資料
若學生為未滿 18 歲之未成年人,我們蒐集其個人資料及課程相關紀錄,均以法定代理人已知悉並同意為前提。法定代理人得隨時透過本政策所列聯絡方式,要求查詢、更正或刪除未成年子女之個人資料。
5. 資料之保存與保護
- 您的個人資料將儲存於 Google 表單、試算表等工具中,僅供我們內部管理課程及學生資料使用
- 我們採取合理之技術及管理措施,防止資料被未經授權存取、洩漏、竄改或毀損
- 我們不會將您的個人資料出售、出租或提供予第三方作行銷使用,付款相關資訊之處理僅限於完成交易所必要之金流服務商(PayPal、藍新金流、PayUni)
6. 跨境資料傳輸
由於本網站透過 Netlify(國外伺服器)託管,部分資料傳輸、儲存可能涉及將資料傳輸至台灣以外地區。我們已採取合理措施確保資料傳輸過程之安全性。
7. 您的權利
依個人資料保護法,您就我們持有之您的個人資料,得行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
如欲行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理時間內處理您的請求。
8. 聯絡方式
如對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使您的個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯繫:
- Email:thainotebook26@gmail.com
- Instagram / Threads:@thai.notebook
9. 政策修改
我們保留隨時修改本政策之權利,修改後將公告於本網站。若有重大變更(如蒐集目的、方式有實質改變),我們將以顯著方式通知您。
三、課程退費、補課、請假規定
最後更新日期:2026 年 10 月 1 日
團班退費標準
| 退費時間點 | 退費比例 |
|---|---|
| 開課前兩週(含)以上 | 全額退費 100% |
| 開課前兩週內至開課當天 | 退費 90% |
| 開課後,已上課堂數未達總堂數 30% | 退費 80% |
| 已上課堂數達總堂數 30%–50% | 退費 50% |
| 已上課堂數超過總堂數 50% | 不予退費 |
若因可歸責於本課程之重大事由(如多次系統異常、師資異動未事先告知等)導致您提出退費,將依實際情況優先全額退還,不受上述級距限制。
退費手續費負擔
若退費原因可歸責於學生個人(如單純不想繼續、無法配合上課時間等非課程方因素),本課程將於退還款項前,扣除因退費產生之金流手續費(如 PayPal、銀行轉帳等實際費用),作為處理退費之違約金,惟扣除金額不超過應退金額之 20%。
退費方式
退費將原路退回您的付款方式。您亦可選擇將應退金額全額轉為課程抵用金(不扣除手續費),可用於未來團班或私人課程(兩者可互相折抵),此為您的選擇權利,非強制替代現金退款的方式。
補課規定
若您於團班期間需請假,可選擇以下方式之一:
- 觀看該堂課錄影重播
- 與老師另約時間,插班至同期其他班級補課(需視該週各班級人數是否仍有餘裕容納,不保證一定可安排)
電子書(數位內容)購買與退款
本站販售之電子書(泰語會話書、泰語習字帖及其套組)為非以有形媒介提供之數位內容,付款完成後由系統以電子郵件寄送下載連結,寄出即視為已完成提供。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,您於購買前勾選同意後,不適用七天猶豫期解除權。
- 若下載連結無法開啟、檔案缺頁或內容與商品說明不符,請於收到後 7 日內來信告知,我們將補寄或更換正確檔案;無法補正時,全額退款。
- 因重複付款或系統錯誤產生的溢收款項,將全額退還。
- 電子書僅供購買者本人學習使用,請勿轉售、分享或公開散布檔案及下載連結。
私人課請假/調課規定
私人課如需請假,請於上課前 36 小時告知,我們將協助安排調課或補課,不計入缺席。
對條款、政策或退費規則有疑問?直接聯絡我們。